Dicono di noi

Excelente servicio

Everything was perfect. Driver was on time.

Autista molto cortese e professionale. Puntuale e vettura confortevole

Ho usufruito del servizio Samarcanda  mi sono trovata molto molto bene

Il servizio Samarcanda è decisamente superiore alla media delle altre cooperative.
Oggi, in particolare, ho trovato un operatore, Ambra 29, (credo, se ricordo bene, Valerio): professionale, attento, cortese, collaborativo e, dote rarissima, particolarmente capace di comprendere i momenti in cui parlare ed in cui, invece, interagire con il Cliente. Un professionista di notevoli qualità

Servizio impeccabile: puntuale, vettura pulitissimo, conducente gentile.
Alla prossima!

servizio eccellente, ottima comunicazione, tassista puntuale e cortese.

Taxi ore 6.30 giovedì 22.6 da mio indirizzo a stazione termini e tariffa prevista

Buono

Servizio
Ottimo
Puntuale e cortesi

Non funziona l’app

Ho usufruito del servizio Samarcanda lo scorso anno e mi sono trovata molto molto bene

Ho sempre trovato gli operatori di samarcanda disponibili e gentili e quando posso chiamo sempre loro

Guidatore cortese, professionale e gentile. L’auto era pulitissima e comoda. Veramente soddisfatta. GRAZIE DIAMANTE1 👍

ho effettuato una corsa dall’aeroporto di Fiumicino il 2/11/22 con un tassista molto professionale, abbiamo parlato cordialmente durante il tragitto e scambiato battute, allo stesso tempo ci ha fatto notare come la politica aziendale tenga alla cortesia e all’interesse di mantenere i propri clienti offrendo loro anche un qualcosa in più come un semplice voucher di 5 euro. Il giorno 6/11 ho prenotato la stessa corsa di ritorno in aeroporto utilizzando il voucher, quando siamo arrivati a destinazione, il tassista mi ha fatto pagare una tariffa diversa a quella che era presente nel voucher dicendo che eravamo partiti da un posto fuori le mura aureliane e quindi doveva applicare quella tariffa diversa. Non sono stati sicuramente i 2 euro di differenza a farmi impensierire, però come diceva il tassista della corsa di andata, a volte basta una sola persona per rendere il nome dell’azienda poco appetibile, inoltre un piccolo consiglio, sarebbe meglio evitare l’uso del cellulare durante la guida.

ok

Fatto la procedura ora come ottengo i buoni taxi ,sono un docente e mi chiedevo se inserire indirizzo scuola

Ottimo servizio. Personale gentile e puntuale.

Tutto Ok

Puntualità,gentilezza, disponibilità

Ottimo servizio

Come faccio a usufruire delle corse gratis per docenti?

È la prima volta che ho chiamato Samarcanda. Mi complimento per il servizio, la correttezza,. La gentilezza. Continuerò a chiamarvi anche perché essendo anziana ho apprezzato in modo particolare questo comportamento. Grazie e buon Natale. Anna

Felice di questa iniziativa per le donne grazie

Ottimo servizio.

Servizio eccelente!!! I miei complimenti all’ operatore e sopratutto al conducente del taxi diamante 46.

Ottimo servizio, puntuale sia via web che con prenotazione “classica” al 5551.

Servizio comodo che uso settimanalmente. Sarebbe comodo poter inserire in maniera permanente i dati della carta di credito.

Ho chiamato questa mattina per prenotare una corsa per il 26/12/19 servizio veloce e personale gentilissimo. Attendo attesa conferma. Grazie e Buon Natale

Zona di prelievo alle partenze di Fiumicino. Chiami e in 5 min arriva il tuo taxi. taxi pulito e personale molto cordiale.

BRAVI

Buonasera Samarcanda,

Desidero lasciare un feedback assolutamente positivo sulla qualità e professionalità del servizio appena ricevuto da FCO a casa da parte di Giada9.

Ci tengo a precisare di essere un cliente business per cui mi permetto di osservare, per via della frequenza con la quale utilizzo i vostri taxi, particolarità che sono assolutamente degne di nota.

Innanzitutto mi ha accompagnato davanti al cancello attendendo la mia entrata e questo notata in tutti…seconda cosa da sottolineare l’accuratezza nello scrivere la ricevuta, completa di tutti i campi e non solo di data e prezzo e qualche volta il numero di licenza.

Per cui mi sento di ringraziare il sig. Gianni, continui così perchè la professionalità ripaga sempre.

Spero che questo possa servire a ‘premiare’questo gentilissimo taxista.

Un cordiale saluto

Nirvana Frazzini

Servizio pessimo. Nessun taxi ë arrivato. Ho dovuto chuamare taxi alternative all’ultimo secondo!

Salve, ho prenotato un taxi per il trasferimento in aeroporto. il Taxi (Giada 26) è stato non solo puntuale ma altamente professionale ed estremamente gentile. Servizio OTTIMO! lo consiglierò a tutti.

Ottimo servizio

Fino ad ora tutto bene…!

Fino ad ora tutto bene…!

Mi sono sempre trovata bene con Samarcanda ma questa mattina il conducente ha passato tutto il tempo del tragitto (20 minuti) al cellulare a parlare dei fatti suoi con un amico. Non trovo questo comportamento affatto professionale: oltre che pericoloso è anche maleducato imporre al passeggero le proprie conversazioni private.

prima di fare un acquisto on-line, sono stato assistito da Renata al customer support on line. Assistenza perfetta: chiara, competente, rapida. Complimenti

prima di fare un acquisto on-line, sono stato assistito da Renata al customer support on line. Assistenza perfetta: chiara, competente, rapida. Complimenti

Ottimo servizio! Preciso, puntuale e conveniente!